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不要再餓死同行、累死自己、坑死客戶了!

發(fā)布時(shí)間:2018-05-15 08:59:15 閱讀次數(shù):

 
華為掌門(mén)人任正非曾說(shuō):“再不可以忽悠中國(guó)消費(fèi)者了。什么“物美價(jià)廉”,什么“讓消費(fèi)者享受低價(jià)”等等。這些東西都是靠不住的。提升產(chǎn)品品質(zhì),需要巨大的投入和決心,需要幾十年厚積薄發(fā)。
你一味低價(jià),就沒(méi)有好產(chǎn)品。而消費(fèi)者根上的需求是好產(chǎn)品,是高品質(zhì)的產(chǎn)品。企業(yè)滿足不了他們的需求,就把他們逼出中國(guó),到日本等國(guó)去狂購(gòu)”。
近年來(lái),各行業(yè)企業(yè)“倒閉”、“關(guān)停”、“破產(chǎn)”、“拖欠工資”、“業(yè)績(jī)下滑”、“虧損”等消息動(dòng)搖人心。由于國(guó)內(nèi)產(chǎn)能過(guò)剩嚴(yán)重,很多企業(yè)要么沒(méi)生意,要么靠低利潤(rùn)走量維持生存。
除了外部環(huán)境,內(nèi)在的惡性競(jìng)爭(zhēng)也在吞噬制造業(yè)的好光景。為了維系客戶、保證有生意可做,一些企業(yè)不惜以“保本”姿態(tài)賣(mài)貨,加重了更多中小型廠倒閉風(fēng)險(xiǎn)。
“價(jià)格多低的生意都有人做!”現(xiàn)在看來(lái),比“倒閉潮”更可怕的是“低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)”。
在買(mǎi)賣(mài)市場(chǎng)里,買(mǎi)東西嘛,當(dāng)然要挑便宜的買(mǎi),可關(guān)鍵的問(wèn)題卻是,在客戶無(wú)法對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行鑒別的情況下,賣(mài)家無(wú)底線的經(jīng)營(yíng),最終擾亂了市場(chǎng),出現(xiàn)了餓死同行,累死自己,坑死企業(yè)的錯(cuò)誤現(xiàn)象。
餓死同行
比如在同一個(gè)地區(qū),有50家同類(lèi)型的生產(chǎn)廠家,而同一個(gè)地區(qū)里有50家需要的經(jīng)銷(xiāo)商,如果有一家工廠用低價(jià)搞定了10家經(jīng)銷(xiāo)商,那剩下的49家就只有40個(gè)機(jī)會(huì)了,接不到訂單的就直接餓死。長(zhǎng)此以往,市場(chǎng)就被擾亂。
累死自己
 
廠家毛利率控制在20%左右屬于正常范圍,可實(shí)際上有的廠家為了有生意做,毛利率5%也在接,有的2%,甚至更低。接到單了,當(dāng)然高興,小作坊熱火朝天日夜不停地趕著工期,營(yíng)銷(xiāo)部天天忙著發(fā)單,安排發(fā)貨。
 
在這看似繁榮的背后,廠家的日子真的好過(guò)嗎?到年底一算賬,除去工人工資,房租費(fèi),水電費(fèi),市場(chǎng)推廣費(fèi),物流費(fèi),衛(wèi)生費(fèi),網(wǎng)絡(luò)費(fèi),電話費(fèi),各類(lèi)罰款,唉,辛辛苦苦干一年,到頭來(lái)就剩下三瓜兩棗,還不如給別人打工賺的多,何苦呢?
 
近段時(shí)期,越來(lái)越多的企業(yè)負(fù)責(zé)人抱怨,低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)擾亂了正常的行業(yè)秩序。“不管什么樣的產(chǎn)品,總有更低價(jià)格的產(chǎn)品出現(xiàn)。不管下游的用戶給出的價(jià)格有多低,總有人會(huì)接單。從生產(chǎn)的角度來(lái)看,這樣的價(jià)格根本無(wú)法保證利潤(rùn)率,如果他們能做,那也肯定是在原材料和工藝上偷工減料了。”長(zhǎng)此以往,行業(yè)的健康發(fā)展勢(shì)必受到威脅,中國(guó)制造的影響力一定會(huì)下降。
坑死客戶
 
有一句行話叫“買(mǎi)的永遠(yuǎn)沒(méi)有賣(mài)的精”,不是內(nèi)行人永遠(yuǎn)不知道這行業(yè)這水有多深。買(mǎi)家以為占了個(gè)大便宜,殊不知最該哭的是自己。經(jīng)常聽(tīng)到各種客戶抱怨問(wèn)題,殊不知原材料成本上漲嚴(yán)重,各方面成本居高不下,這么低的價(jià)格能買(mǎi)來(lái)什么樣的高質(zhì)量的產(chǎn)品呢?貪圖便宜最終損害的是自己的切身利益。
客戶以為占了個(gè)大便宜,屬不知最該哭的是業(yè)主本人。兩個(gè)月前,小編店里來(lái)了個(gè)客人,說(shuō):我去年買(mǎi)的馬桶,從年初到現(xiàn)在,短短四個(gè)月時(shí)間堵了三次,光是請(qǐng)維修師傅疏通都花了180塊錢(qián),叫我去幫忙看看是什么問(wèn)題。
 
我去了,一看,這個(gè)馬桶質(zhì)量還不是一般的差,表面還看的過(guò)去,可關(guān)鍵地方水箱和排污口一看就是垃圾貨。使用不到一年水箱竟有漏水現(xiàn)象,排污口不僅是200mm的小口徑排污口還沒(méi)有施釉,最后我們把馬桶拆下來(lái)竟發(fā)現(xiàn)3個(gè)排污口。
 
這樣的馬桶不堵才怪了!我問(wèn)他:你這馬桶買(mǎi)成多少錢(qián)一個(gè)?他告訴了我,問(wèn)我貴不貴。我說(shuō),你占大便宜了,你做的這個(gè)價(jià)格,拿我們按照標(biāo)準(zhǔn)來(lái)做,連原材料、人工費(fèi)都不夠,不要說(shuō)打廣告、銷(xiāo)售和安裝費(fèi),更別說(shuō)是利潤(rùn)了。最后由我們按照正常價(jià)格給他拆了重新安裝了一個(gè)。
中國(guó)的消費(fèi)者在升級(jí),中國(guó)已經(jīng)不再是改革開(kāi)放之初、那種整體收入和消費(fèi)能力都比低的狀態(tài),經(jīng)過(guò)30多年的發(fā)展,中國(guó)已經(jīng)成為世界第二大經(jīng)濟(jì)體,人均收入更是比以前大幅提升,中國(guó)人甚至在2014年購(gòu)買(mǎi)了全球46%的奢侈品,2014年,中國(guó)公民出境旅游突破1億次,境外消費(fèi)超過(guò)1萬(wàn)億,中國(guó)人成為了國(guó)外不可忽視的消費(fèi)群體,甚至一些商場(chǎng)都專(zhuān)門(mén)推出了針對(duì)中國(guó)消費(fèi)者的政策、甚至專(zhuān)門(mén)服務(wù)的導(dǎo)購(gòu)。
 
這些都說(shuō)明,中國(guó)的消費(fèi)不再是過(guò)去的消費(fèi)狀態(tài),已經(jīng)有了很大的升級(jí),中國(guó)的泛中產(chǎn)階級(jí)正在興起。
請(qǐng)不要一味的過(guò)度要求,每個(gè)人都要生存,你拿走了他生存的空間,服務(wù)也就消失了。
 
請(qǐng)尊重每個(gè)行業(yè),每一位盡心盡力為大家服務(wù)的人,也包括我們自己!
 
不好意思!有時(shí)候我們會(huì)對(duì)您說(shuō): No ,因?yàn)槲覀儠?huì)用心去做好每一件事,不僅是對(duì)您負(fù)責(zé),更對(duì)自己負(fù)責(zé)!
“搶別人的單,斷自己的路!”以低價(jià)接單的企業(yè)只看重眼前利益,看似迫不得已的個(gè)體選擇卻在危害行業(yè)整體的健康發(fā)展。合作是講雙贏的,羊毛永遠(yuǎn)是要出在羊身上的,只有羊肥了,羊奶才會(huì)更多,工廠沒(méi)有利潤(rùn),沒(méi)有價(jià)格,沒(méi)有好的現(xiàn)金流,就不可能有足夠的資金去做更大的市場(chǎng)投資,就不可能有利潤(rùn)空間提供最好的服務(wù)。
 
其實(shí),在價(jià)格戰(zhàn)的博弈中,新點(diǎn)公司完全可以靠挖掘自身優(yōu)勢(shì),獲取更多利益。 ——靠產(chǎn)品說(shuō)話,完勝價(jià)格戰(zhàn)!
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